Häufig gestellte Fragen
Noch eine Frage?
Schreib uns an office@chosenstudios.ch. Wir bemühen uns, innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu antworten.
Welche Grösse soll ich wählen?
Unsere Teile sind modern und locker geschnitten. Alle Masse findest du in unserer Grössentabelle.
Wenn du zwischen zwei Grössen liegst oder unsicher bist, schreib uns an office@chosenstudios.ch und wir helfen dir gerne weiter.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb der Schweiz und Liechtensteins kostet CHF 8.90. Ab einem Bestellwert von CHF 158 ist der Versand kostenlos.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und anschliessend mit der Schweizerischen Post versendet.
Nach dem Versand dauert die Zustellung innerhalb der Schweiz und Liechtensteins normalerweise 2 bis 3 Werktage.
Bei Drops, in Zeiten mit vielen Bestellungen oder an angekündigten Feiertagen kann die Bearbeitung länger dauern.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
TWINT, Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und Klarna.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rücksendung beantragen.
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein, mit allen Originaletiketten. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Alle Details findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib uns so schnell wie möglich an office@chosenstudios.ch.
Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet oder für den Versand vorbereitet wurde, tun wir unser Bestes, um dir zu helfen. Sobald sie in Bearbeitung ist, können wir Änderungen oder Stornierungen nicht garantieren.
Wann kommt der nächste Restock?
Restocks kündigen wir auf unserer Website und auf Social Media an.
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